會員中心


會員中心

首頁 > 會員中心

會員條款


一.購物流程
STEP 01. 
選購商品
您可以透過商品分類,找到您需要的商品後選擇規格和購買數量點選「加入購物車」。結帳前需先輸入帳號、密碼,完成會員登入,才可以購買。


STEP 02. 輸入資料
2-1
確認購物列表中型號、數量是正確後,點選送出結帳。

2-2填寫付款人、收貨人資料。
請正確填寫您的收貨地址與聯絡電話,這樣您才能在送貨期限內順利收到商品!

STEP 03. 完成訂購
當完成訂單確認送出後,系統會帶您到訂購完成頁,同時寄一封訂購完成通知信到您的e-mail信箱,您可以到「會員中心/購物紀錄」查詢該筆訂單的處理情形。


二.到貨日期:
商品到貨日為繳款確認後,以專員電話聯繫告知為主,工作天數約

5-7個工作天(不含例假日)
 請訂購人保持電話的暢通,如未與訂購人聯繫上,則訂單將延後到貨。
 訂單當日處理時間AM 09:00 - PM 16:00,超過PM 16:00以隔日訂單處理。
 若逢年節或國定假日,宅配時間恕無法指定。不便之處,敬請見諒!
 若遇天災或不可抗力之人為因素等特殊狀況(颱風/淹水/路面坍塌),出現商品延誤配達,敬請見諒。

三.宅配說明:
配送區域:單筆訂單配送一個地址。


四. 付款方式:

ATM轉帳

五.發票寄送:
二聯或三聯式發票隨商品寄送。


六.常見問題
Q
:何謂完成訂購?
請至「我的帳戶/訂單查詢」,確認此次訂購是否有訂單編號產生,若只是將商品點選「加入購物車」,都不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留商品庫存量或優惠價。

Q:未收到訂購完成通知信?
若您沒收到訂單確認信,有幾種可能原因:
1.
您的e-mail信箱錯誤或者郵件信箱已滿而無法成功遞送。
2.
您使用的入口網站所提供的免費信箱,可能因伺服器阻擋,導致信件無法順利寄送至您的信箱內(例如:PCHomeYahoo…)
3.
您的訂購並未成功。請至「我的帳戶」中查詢您的交易記錄,若可查到訂購記錄,即表示訂購已完成。

7 退換貨:

除瑕疵品或產品本身與標示規格不符外,本商品如經拆封或經使用,即可能影響退()貨權利。
若產品本身瑕疵或運送過程中導致新品瑕疵,到貨七日內可更換新品。
》在您收到貨品後,如非人為因素之商品毀損、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員:04-7203710,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
》所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需來電至客服中心04-7203710之商品無問題而您欲退貨,退回的商品必須恢復原狀,包括主要商品、週邊配件,連同原包裝一併送回。若無特殊理由(如瑕疵品)而辦理退換貨時,需同時負擔送貨及退貨所需之運費(貨到付款者需額外支付手續費30),此金額將自動於退款金額中扣除。有關退、換貨恢復原狀之規定,係依消費者保護法及民法之相關規定辦理。


反詐騙宣導:
為防範詐騙行為,本購物網提供每筆選擇ATM虛擬轉帳帳號之訂單「專屬的轉帳帳號」,當完成轉帳後,系統即自動通知店家付款完成,店家客服專員將親自電話聯繫後核對出貨,並於會員中心頁面同步顯示訂單處理進度。若您忘記「專屬轉帳帳號」,可隨時登入「會員中心」「購物紀錄」中查詢。本店將依照個人資料保護法令相關規定保護您的個人資料。
注意:每筆帳號僅限使用一次。